Automação

Automação de vendas: o CRM faz o repetitivo, você faz a conversa

A automação do STX CRM funciona com gatilhos e ações: quando algo acontece (novo negócio, mensagem recebida, evento externo), o fluxo pode esperar, testar condições com se/senão, criar tarefas e chamar webhooks. Passos de WhatsApp entram na fila de aprovação, então nada é enviado ao cliente sem uma pessoa liberar.

Grátis para começar, sem cartão de crédito.

Exemplo ilustrativo com dados de demonstração.

O que você ganha

Gatilhos e ações

Novo negócio, mensagem recebida e eventos externos disparam o fluxo.

Esperas duráveis

O fluxo aguarda dias ou horas e retoma sozinho, mesmo que ninguém esteja logado.

Se/senão

Ramifique o caminho conforme etapa, resposta, valor ou campo personalizado.

Tarefas para o time

Crie tarefas com responsável e prazo no momento certo.

Webhooks assinados

Receba eventos de outros sistemas e avise os seus com assinatura.

Seguro por padrão

Modo de teste, histórico de execuções, proteção contra repetição em laço e chave geral para pausar tudo.

Como funciona

  1. Passo 1

    Escolha o gatilho

    O evento que inicia o fluxo.

  2. Passo 2

    Monte os passos

    Esperas, condições, tarefas, webhooks e mensagens para aprovar.

  3. Passo 3

    Teste e acompanhe

    Rode em modo de teste e veja o histórico de cada execução.

Perguntas frequentes

A automação envia WhatsApp sozinha?

Não. O passo de WhatsApp cria um rascunho na fila de aprovação e uma pessoa libera o envio, dentro do ritmo e das proteções do número.

Consigo testar antes de ligar?

Sim. Há modo de teste e histórico de execuções para conferir o que cada fluxo faria.

Dá para pausar tudo rapidamente?

Sim. Existe uma chave geral por organização para pausar as automações.

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